Vacancies
Global Administrative Support Specialist
Wil jij deel uitmaken van een zeer gedreven team en een start-up/scale-up in de visumwereld helpen om hun Nederlandse voetafdruk te vergroten?
Wij zijn Visa Service Desk B.V en wij zijn een energiek visumbedrijf met als motto "Op een leuke manier, volledig ontzorgd en gemakkelijk uw visum aanvragen".
We bemiddelen tussen de ambassade en de reiziger om een stressvrije ervaring te creëren. Dit doen wij voor zakelijke of particuliere reizigers die de aanvraag voor hun visum willen overhandigen en een positieve ervaring willen hebben. Het centrale middelpunt tussen de ambassade en de reiziger bent u.
Je bent iemand die enthousiast wordt van afwisselend werk en je vindt het leuk dat geen dag er hetzelfde uitziet. Professioneel contact hebben met klanten spreekt je aan, waarbij je graag de extra stap zet om klanten je toegevoegde waarde te laten zien. Pro-activiteit, open communicatie en goede tijdbewaking zijn cruciaal voor het uitvoeren van deze functie. Je hebt een probleemoplossend vermogen waarbij het nemen van beslissingen iets is waar je niet voor terugdeinst. Bovendien ben je nauwkeurig en kun je snel schakelen.
Wat zijn je activiteiten?
- Het interne en externe aanspreekpunt zijn voor alle (internationale) stakeholders in het proces.
- Je bent de onafhankelijke procesmonitor, die dagelijks zorgt voor een gestroomlijnde administratie.
- Je beantwoordt e-mail, chat, telefoongesprekken en lost diverse vraagstukken op.
- Het verstrekken van correcte informatie over visumvereisten.
- Je denkt proactief en bent in staat om zelf kansen te identificeren.
- Wanneer nodig visumaanvragen indienen bij de relevante ambassades .
- Meedenken over het verbeteren van processen.
- Helpen bij het opbouwen van relaties met klanten en onze partners over de hele wereld.
Wat bieden wij jou?
- Een marktconform salaris
- Pensioen 100% gedekt door Visa Service Desk
- Een jaarlijks voltijds contract met uitzicht op een vast dienstverband
- 25 vakantiedagen
- Geen avond- of weekenddiensten
- Een levendige, dynamische werksfeer binnen een hecht team
- De kans om een groeiend bedrijf verder te helpen met ontwikkelen
Functie-eisen:
- HBO werk- en denkniveau
- Een brede kennis van het MS Office pakket
- Eenuitstekende professionele beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift is verplicht.
Als je enthousiast bent geworden over deze vacature en onderdeel wilt worden aan ons bedrijf, dan ontvangen we graag jouw CV + motivatiebrief over deze uitdagende baan! info@visaservicedesk.com
Ervaren Visa Consultant
Wil je deel uitmaken van een zeer gedreven team en een start-up/scale-up in de visumwereld helpen om hun Nederlandse voetafdruk te vergroten?
Wij zijn Visa Service Desk BV en wij zijn een energiek visumbedrijf wiens motto is "Op een fijne manier, geheel ontzorgd en gemakkelijk uw visum aanvragen".
Wij bemiddelen tussen de Ambassade en de reiziger om zo een stressvrije ervaring te creëren. Dit doen wij voor zaken- of privé reizigers die het aanvragen van hun visum uit handen willen geven en hier een positieve ervaring aan willen overhouden. Het centrale middelpunt tussen de Ambassade en de reiziger dat ben jij.
Jij bent iemand die enthousiast wordt van afwisselende werkzaamheden en je houdt er van dat geen dag er hetzelfde uitziet. Professioneel in contact staan met klanten spreekt je aan waarbij je graag de extra stap zet om klanten jouw toegevoegde waarde te laten zien. Pro-activiteit, open communicatie en een goede tijdsbewaking zijn cruciaal voor het uitvoeren van deze functie. Je hebt een probleemoplossend vermogen waarbij het nemen van beslissingen iets is waar je niet voor terugdeinst. Verder ben je nauwkeurig en kun je snel schakelen.
Wat zijn je werkzaamheden?
- Het administratief verwerken van nieuwe visumaanvragen
- Het beheren van inkomende e-mails en telefoon
- Verstrekken van correcte informatie omtrent visumvereisten
- Het indienen van visumaanvragen bij de relevante Ambassades
- Meedenken over de verbetering van processen
- Helpen om relaties op te bouwen met klanten
Wat bieden wij jou?
- Een marktconform salaris
- Pensioen 100% gedekt door Visa Service Desk
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- 25 vakantiedagen
- Geen avond- of weekenddiensten
- Een levendige, dynamische werksfeer binnen een hecht team
- De mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiend bedrijf
Functie eisen:
- HBO werk- en denkniveau
- Een ruime kennis van het MS Office pakket
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Als je enthousiast bent geworden over deze vacature en graag mee wilt bouwen aan ons bedrijf dan zien wij jouw CV + motivatiebrief op deze uitdagende baan graag tegemoet! info@visaservicedesk.com
Soort dienstverband: Fulltime
Account Manager
Wil je deel uitmaken van een zeer gedreven team en een start-up/scale-up in de visumwereld helpen om hun Nederlandse voetafdruk te vergroten?
Wij zijn Visa Service Desk BV en wij zijn een energiek visumbedrijf wiens motto is "Op een fijne manier, geheel ontzorgd en gemakkelijk uw visum aanvragen".
Wij bemiddelen tussen de Ambassade en de reiziger om zo een stressvrije ervaring te creëren. Dit doen wij voor zaken- of privé reizigers die het aanvragen van hun visum uit handen willen geven en hier een positieve ervaring aan willen overhouden. Het centrale middelpunt tussen de Ambassade en de reiziger dat ben jij.
Jij bent iemand die enthousiast wordt van afwisselende werkzaamheden en je houdt er van dat geen dag er hetzelfde uitziet. Professioneel in contact staan met klanten spreekt je aan waarbij je graag de extra stap zet om klanten jouw toegevoegde waarde te laten zien. Pro-activiteit, open communicatie en een goede tijdsbewaking zijn cruciaal voor het uitvoeren van deze functie. Je hebt een probleemoplossend vermogen waarbij het nemen van beslissingen iets is waar je niet voor terugdeinst. Verder ben je nauwkeurig en kun je snel schakelen.
Wat zijn je werkzaamheden?
- Het Omzetten van leads in duurzame klantrelaties
- Relaties opbouwen met bestaande klanten
- Meedenken over de verbetering van processen
- Het eerstelijns verzorgen van technische ondersteuning en klachtafhandeling
Wat bieden wij jou?
- Een marktconform salaris
- Pensioen 100% gedekt door Visa Service Desk
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- 25 vakantiedagen
- Geen avond- of weekenddiensten
- Een levendige, dynamische werksfeer binnen een hecht team
- De mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiend bedrijf
Functie eisen:
- HBO werk- en denkniveau
- Een ruime kennis van het MS Office pakket
- Commercieel ingesteld
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Als je enthousiast bent geworden over deze vacature en graag mee wilt bouwen aan ons bedrijf dan zien wij jouw CV + motivatiebrief op deze uitdagende baan graag tegemoet! info@visaservicedesk.com
Soort dienstverband: Fulltime